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流媒体焦点:彼得·斯科特,特纳体育

大约每年我都有机会和彼得·斯科特聊一聊技术, 谁, 特纳体育新兴媒体副总裁, 负责监督特纳目前投资组合的数字运营和技术,其中包括 TNT加班 在NBA.com, TNT RaceBuddy,PGA锦标赛 生活. 作为一名记者和顾问,我生活在一个理论上的玻璃塔里. 与此形成鲜明对比的是, 彼得住在马路与橡胶相遇的地方, 向客户提供流媒体,广告商必须为此付费. 我很看重他的经验、观点和知识,也很感激能有机会和他聊天. 以下是我们今年的报道.

流媒体:跟我说说今年的PGA锦标赛吧.

彼得·斯科特:  有趣的比赛,特纳取得了巨大的成功. 提供一些观点, 去年我们向台式机提供了两种流媒体, 一个是通过Flash, 另一种是高质量(HQ)流,需要观看者下载插件, 并且稍微延迟了. 去年, 70-80%的观众观看了Flash流, 我们在640x360@800 KBPS配置的, 20 - 30%的人选择了总部流, 也就是2.2 mbps. 我们觉得插件和延迟是一个障碍,阻止了许多潜在的观众观看更高质量的视频, 我们想鼓励的是什么.

所以今年, 我们切换到Akamai HTTP HD Network播放器, 以从500 KBPS到2的六种不同比特率进行编码.5mbps,并自适应传输流. 除了Flash之外,不需要任何插件, 当然, 事实上,所有的观众都有这种感觉, 我们发现75%的观众使用1连接.5mbps高清流. 因为它是通过HTTP传递的,所以也没有防火墙问题.

流媒体:你们做了什么来补充高质量的视频?

几件事情. 首先,我们在智能DVR中展示了视频. 当观众连接时, 他们看了直播, 但是可以向后滚动, 在流中的重要事件上使用标记(见图). 我们在现场有一个记录器,通过XML记录这些时刻. 观众可以将鼠标悬停在各种标记上, 看看那个地方发生了什么, 点击重播视频. 观众喜欢这一功能,超过40%的人会时不时地点击回去.

Ozer 特纳图1

特纳的智能DVR,有关键事件的标记,记分卡,排行榜和粉丝聊天.

我们还添加了一个排行榜,观众可以在屏幕上显示, 记分卡和聊天, 我们再次发现很多人参与了这些特征. 总的来说,流量数字超出了图表,平均比特率为1.5 kbps.

流媒体:成本是多少?

这就是缺点,通过我们的cdn提供更多的服务,并且必须支付更多的费用. 平衡这一点是一种很棒的用户体验,我们可以通过广告盈利. 我们的广告商喜欢高质量的体验和广泛的观众曝光.

流媒体: You seem pretty bullish on HTTP-bases streaming; why is that?

根据我们的经验, HTTP在提供视频服务方面比RTMP更有效, 我们觉得我们已经掌握了用HTTP传递信息的能力. HTTP允许我们以块的形式提供视频, 哪一个比发送一个或多个连续的高比特率流更有效. 我们还认为,由于缓存,它在基础设施方面效率更高, 并且完全避免了防火墙的问题.

流媒体:Zeri (Adobe基于http的流媒体技术)怎么样??

好吧, 因为我们的一些偶发项目的性质——想想美国职业高尔夫球锦标赛, 或者疯狂三月——我们可以尝试新技术,看看它们是如何工作的. 我们对Akamai有很好的体验,但如果Zeri在3月份可用并得到验证,我们可能会尝试它.

最终由观众决定. 作为出版商, 我们可以测试不同的技术,看看哪种技术能提供最丰富的功能, 具有成本效益的流, 但对我们的观众和广告商来说,用户体验才是最重要的. 总而言之,我们对Akamai的技术有了很好的体验,现在它得到了证明.

(有关自适应流媒体技术的更多实践,请参阅“自适应流在现场.")

流媒体:你们是如何为ipad服务的?

我们所有的网站——无论是NBA、PGA还是nascar——都支持设备. 我们的网站检测设备,并使用苹果的HTTP直播自适应地提供适当的流.

从技术角度来看,我们在内部对这些进行编码,并将它们上传到Akamai进行交付. 我们编码了四种不同的流,范围为1.iPad的速度是2mbps,我们看到了很多基于iPad的流量.

流媒体:你觉得你是在与电视广播竞争还是在增强它?

有趣的问题. 我认为你在这方面的策略取决于你的典型观众是否能获得电视直播. 如果不是, 高质量的自适应比特率流是非常有效的, 即使有二三十秒的延迟.

与此形成鲜明对比的是, 如果观众可以在电视上观看的话, 他们当然可以在PGA锦标赛上做到这一点, 你必须附加相关性和个性化,以补充HD/HQ的经验. 显然,电视无法让观众真正欣赏的个性化体验. 例如, 美国职业高尔夫球锦标赛的一个重大转折点是达斯汀·约翰逊在18号洞的沙坑里把球杆着地, 但当时没有人意识到这一点. 一旦它变得明显, 你必须依靠网络来重播这些流,但我们的观众可以点击标记,想看多少次就看多少次.

电视不能做的另一件事是监视观众在做什么, 我们的日志文件给了我们即时的反馈,告诉我们观众喜欢和使用什么功能. 你马上就知道什么可行,什么不可行, 并且能够快速迭代玩家,让他们变得更有趣. 这是一个巨大的好处,可以让你更有效地服务于观众——最终是你的广告商.

流媒体:特纳对HTML5做了什么?

让我们面对现实吧:这个世界, 特纳包括, 支持Flash,因为它很简单, 但最终, 我们认为史蒂夫·乔布斯说得有道理,从长远来看,html5更容易获得. iPad问世后,我们开始将所有视频编码为H格式.264格式,这样我们就可以将相同的流传输到Flash, 支持html5的设备和其他兼容html5的浏览器. 显然,我们不会放弃Flash,但我们会密切关注形势.

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